Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 november 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Vivin OÜ (registreringsnummer 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estland, som driver varumärket Skyspoken. Frågor om dina uppgifter: hello@skyspoken.com.

2. De kostnadsfria kalkylatorerna

Namn, födelsedatum, födelsetid och födelseort som du anger i våra kalkylatorer behandlas endast i din webbläsare och skickas inte till oss. Webbläsaren sparar dem på din enhet så att du slipper fylla i dem igen. Du kan när som helst radera dem genom att rensa webbplatsens data i din webbläsare.

När du skriver in en födelseort skickas de tecken du skriver till vår server enbart för att hitta matchande orter. De lagras inte och kopplas inte till dina övriga uppgifter.

3. Väntelistan

Om du skriver upp dig på väntelistan behandlar vi din e-postadress, ditt språk, de rapporter du valt och tidpunkten för ditt samtycke, för att kunna meddela dig när beställningarna öppnar. Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, GDPR). Vi sparar uppgifterna tills du avregistrerar dig, dock längst 12 månader efter att beställningarna har öppnat.

4. Beställningar

För att ta fram och leverera en rapport behandlar vi din e-postadress, de födelseuppgifter som angetts för rapporten (inklusive uppgifter om en partner eller ett barn, om du beställer en sådan rapport), order- och betalningsuppgifter samt de bekräftelser du lämnar i kassan. De rättsliga grunderna är fullgörande av avtal (artikel 6.1 b) och våra rättsliga förpliktelser (artikel 6.1 c).

Födelseuppgifter raderas 90 dagar efter leverans, om du inte ber oss spara dem för senare beställningar. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt estnisk lag. Betalningar hanteras av Montonio Finance UAB (banklänkar och betala senare) och Stripe Payments Europe, Ltd. (kort, Apple Pay, Google Pay och andra betalningssätt). Om du betalar med PayPal behandlar även PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. dina betalningsuppgifter. Rapporterna skrivs med hjälp av AI-tjänsten Claude från Anthropic, som endast får de uppgifter som behövs för rapporten.

5. Cookies och analys

Utan ditt samtycke sparar vi endast tekniska val på din enhet: ditt språk, tema, kalkylatoruppgifter och ditt cookieval. Dessa skickas inte till oss.

Om du godkänner analyscookies använder vi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) för att se hur webbplatsen används. Tjänsten sätter cookiesen _ga och _ga_* som sparas i upp till två år. Inga analysdata skickas innan du har godkänt. Du kan när som helst ändra ditt val via ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida.

6. Personuppgiftsbiträden och överföringar

Vår webbplats och e-post drivs av Zone Media OÜ i Estland. Om du godkänner analys kan Google behandla uppgifter i USA med stöd av ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU–US Data Privacy Framework) och standardavtalsklausuler. Vi säljer inte dina uppgifter. Anthropic, PBC (USA) behandlar de födelseuppgifter som behövs för att skriva rapporterna, med stöd av standardavtalsklausuler. Stripe kan behandla betalningsuppgifter i USA med stöd av ramverket för dataskydd mellan EU och USA och standardavtalsklausuler.

Om du använder hjälpchatten skickas det du skriver, adressen till sidan du är på, rapporterna i din varukorg och uppgift om huruvida du har angett födelseuppgifter (men inte själva uppgifterna) till Anthropic, PBC, så att svaret kan skrivas. I Skyspoken Pro använder chatten även uppgifter om ditt konto, till exempel om ditt momsregistreringsnummer är bekräftat. För att förbättra assistenten sparar vi frågorna och svaren i 90 dagar tillsammans med språket, sidan och ditt betyg av svaret, men utan koppling till dig: ingen IP-adress, inget konto och ingen cookie sparas, och e-postadresser, telefon-, kort-, konto- och beställningsnummer samt datum tas bort automatiskt. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att svara på frågor och förbättra vår tjänst (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen). Din webbläsare sparar konversationen tills du stänger fliken. Skriv inte in betalkorts- eller bankuppgifter, lösenord eller hälsouppgifter i chatten.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begära begränsning av eller invända mot behandlingen, rätt till dataportabilitet samt rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Skriv till hello@skyspoken.com. Du kan också lämna in ett klagomål till den estniska dataskyddsmyndigheten (aki.ee) eller till tillsynsmyndigheten i ditt land.

8. Barn

Våra tjänster riktar sig till vuxna. Vi behandlar ett barns födelseuppgifter endast när en förälder eller vårdnadshavare beställer en rapport om barnet.

9. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Datumet för den senaste versionen visas högst upp på sidan.