개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 11월 1일

1. 개인정보 처리 책임자

개인정보의 처리 책임자(컨트롤러)는 Skyspoken 브랜드를 운영하는 Vivin OÜ(등록번호 16027353, Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estonia)예요. 개인정보 관련 문의: hello@skyspoken.com.

2. 무료 계산기

계산기에 입력하신 이름, 출생 날짜, 시간, 장소는 브라우저 안에서만 처리되며 저희에게 전송되지 않아요. 다시 입력하지 않아도 되도록 브라우저가 이 정보를 기기에 저장해요. 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 삭제하면 언제든 지울 수 있어요.

출생지를 입력하면, 입력하신 글자는 일치하는 장소를 찾기 위한 목적으로만 저희 서버로 전송돼요. 이 글자는 저장되지 않으며 다른 정보와 연결되지 않아요.

3. 대기자 명단

대기자 명단에 등록하시면, 주문이 시작될 때 알려 드리기 위해 이메일 주소, 언어, 선택하신 리포트, 동의 시각을 처리해요. 법적 근거는 정보주체의 동의(GDPR 제6조 제1항 (a)호)예요. 이 정보는 수신을 거부하실 때까지, 늦어도 주문이 시작된 후 12개월까지 보관해요.

4. 주문

리포트를 작성하고 전달하기 위해 이메일 주소, 리포트를 위해 입력하신 출생 정보(파트너나 자녀에 관한 리포트를 주문하신 경우 그 사람의 정보 포함), 주문 및 결제 정보, 결제 단계에서 하신 확인 사항을 처리해요. 법적 근거는 계약 이행(제6조 제1항 (b)호)과 법적 의무 준수(제6조 제1항 (c)호)예요.

출생 정보는 이후 주문을 위해 보관해 달라고 요청하지 않으시면 전달 후 90일이 지나 삭제돼요. 회계 기록은 에스토니아 법에 따라 7년간 보관해요. 결제는 Montonio Finance UAB(은행 링크 결제, 후불 결제)와 Stripe Payments Europe, Ltd.(카드, Apple Pay, Google Pay 및 기타 결제 수단)가 처리해요. PayPal로 결제하시는 경우 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.도 결제 정보를 처리해요. 리포트는 Anthropic의 AI 서비스 Claude의 도움을 받아 작성되며, Claude에는 리포트 작성에 필요한 정보만 전달돼요.

5. 쿠키 및 분석

동의가 없으면 기기에는 기술적인 설정만 저장해요. 언어, 테마, 계산기 데이터, 쿠키 설정이 여기에 해당하며, 이 정보는 저희에게 전송되지 않아요.

분석 쿠키를 허용하시면 사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics 4(Google Ireland Limited)를 사용해요. 이 서비스는 _ga 및 _ga_* 쿠키를 최대 2년간 설정해요. 허용하시기 전에는 분석 데이터가 전송되지 않아요. 각 페이지 하단의 “쿠키 설정”에서 언제든 선택을 변경할 수 있어요.

6. 수탁자 및 국외 이전

웹사이트와 이메일은 에스토니아의 Zone Media OÜ가 호스팅해요. 분석을 허용하시면 Google이 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크(Data Privacy Framework)와 표준계약조항(SCC)에 따라 미국에서 데이터를 처리할 수 있어요. 저희는 개인정보를 판매하지 않아요. Anthropic, PBC(미국)는 표준계약조항에 따라 리포트 작성에 필요한 출생 정보를 처리해요. Stripe는 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크와 표준계약조항에 따라 미국에서 결제 정보를 처리할 수 있어요.

도움말 채팅을 이용하시면 답변 작성을 위해 입력하신 메시지, 현재 보고 계신 페이지 주소, 장바구니에 담긴 리포트, 출생 정보 입력 여부(정보 자체는 제외)가 Anthropic, PBC로 전송돼요. Skyspoken Pro에서는 계정 상태(예: VAT 번호 확인 여부)도 채팅에 활용돼요. 도우미를 개선하기 위해 질문과 답변을 언어, 페이지, 답변에 남겨 주신 평가와 함께 90일간 보관하지만, 이용자와 연결하지는 않아요. IP 주소, 계정, 쿠키는 저장하지 않으며 이메일 주소, 전화번호, 카드 번호, 계좌 번호, 주문 번호, 날짜는 자동으로 삭제돼요. 처리의 법적 근거는 질문에 답변하고 서비스를 개선하려는 당사의 정당한 이익이에요(GDPR 제6조 제1항 f호). 대화 내용은 탭을 닫을 때까지 브라우저에 보관돼요. 채팅에는 결제 카드나 은행 정보, 비밀번호, 건강 정보를 입력하지 마세요.

7. 정보주체의 권리

개인정보의 열람, 정정 또는 삭제, 처리 제한, 처리에 대한 이의 제기, 데이터 이동을 요구할 권리가 있으며, 언제든 동의를 철회할 수 있어요. hello@skyspoken.com으로 연락해 주세요. 에스토니아 데이터보호감독청(aki.ee) 또는 거주 국가의 감독기관에 민원을 제기할 수도 있어요.

8. 아동

저희 서비스는 성인을 대상으로 해요. 아동의 출생 정보는 부모나 보호자가 해당 아동에 관한 리포트를 주문한 경우에만 처리해요.

9. 방침 변경

이 방침은 변경될 수 있어요. 최신 버전의 날짜는 이 페이지 상단에 표시돼요.