Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1° novembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Vivin OÜ (codice di registro 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estonia, che gestisce il marchio Skyspoken. Per domande sui tuoi dati: hello@skyspoken.com.

2. I calcolatori gratuiti

Il nome, la data, l'ora e il luogo di nascita che inserisci nei nostri calcolatori vengono trattati solo nel tuo browser e non ci vengono inviati. Il tuo browser li salva sul tuo dispositivo, così non devi inserirli di nuovo. Puoi cancellarli in qualsiasi momento eliminando i dati di questo sito nel tuo browser.

Quando scrivi un luogo di nascita, le lettere digitate vengono inviate al nostro server solo per trovare i luoghi corrispondenti. Non vengono salvate né collegate agli altri tuoi dati.

3. La lista d'attesa

Se ti iscrivi alla lista d'attesa, trattiamo il tuo indirizzo email, la lingua, i report che hai selezionato e il momento in cui hai dato il consenso, per avvisarti quando si apriranno gli ordini. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Conserviamo questi dati fino a quando annulli l'iscrizione o, al più tardi, fino a 12 mesi dopo l'apertura degli ordini.

4. Ordini

Per preparare e consegnare un report, trattiamo il tuo indirizzo email, i dati di nascita inseriti per il report (compresi quelli del partner o di un bambino, se ordini un report di questo tipo), i dati dell'ordine e del pagamento e le conferme che dai alla cassa. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) e l'adempimento dei nostri obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c).

I dati di nascita vengono cancellati 90 giorni dopo la consegna, a meno che tu non ci chieda di conservarli per ordini futuri. Le scritture contabili vengono conservate per sette anni, come previsto dalla legge estone. I pagamenti sono gestiti da Montonio Finance UAB (bonifici tramite banca online e pagamento posticipato) e da Stripe Payments Europe, Ltd. (carte, Apple Pay, Google Pay e altri metodi di pagamento). Se paghi con PayPal, anche PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. tratta i tuoi dati di pagamento. I report sono scritti con l'aiuto del servizio di IA Claude di Anthropic, che riceve solo i dati necessari per il report.

5. Cookie e analisi

Senza il tuo consenso, salviamo sul tuo dispositivo solo scelte tecniche: la lingua, il tema grafico, i dati dei calcolatori e la tua scelta sui cookie. Questi dati non ci vengono inviati.

Se accetti i cookie di analisi, utilizziamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per capire come viene usato il sito. Google Analytics 4 imposta i cookie _ga e _ga_* per una durata massima di due anni. Nessun dato di analisi viene inviato prima che tu accetti. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina.

6. Responsabili del trattamento e trasferimenti

Il nostro sito web e la nostra email sono ospitati da Zone Media OÜ in Estonia. Se accetti i cookie di analisi, Google può trattare dati negli Stati Uniti nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali standard. Non vendiamo i tuoi dati. Anthropic, PBC (Stati Uniti) tratta i dati di nascita necessari per scrivere i report, sulla base di clausole contrattuali standard. Stripe può trattare dati di pagamento negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e di clausole contrattuali tipo.

Se usi la chat di assistenza, per scrivere la risposta inviamo ad Anthropic, PBC i messaggi che scrivi, l'indirizzo della pagina in cui ti trovi, i report nel carrello e l'informazione se hai inserito o meno i dati di nascita (non i dati stessi). In Skyspoken Pro la chat usa anche lo stato del tuo account, per esempio se la tua partita IVA è stata confermata. Per migliorare l'assistente conserviamo domande e risposte per 90 giorni insieme alla lingua, alla pagina e alla valutazione che hai dato alla risposta, ma senza collegarle a te: non memorizziamo indirizzo IP, account né cookie, e indirizzi email, numeri di telefono, di carta, di conto e d'ordine, nonché le date, vengono rimossi automaticamente. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alle domande e a migliorare il servizio (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Il tuo browser conserva la conversazione finché non chiudi la scheda. Ti chiediamo di non inserire nella chat dati della carta di pagamento, dati bancari, password o informazioni sulla salute.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di chiedere la limitazione del trattamento o di opporti al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a hello@skyspoken.com. Puoi anche proporre reclamo all'Ispettorato estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) o all'autorità di controllo del tuo paese.

8. Minori

I nostri servizi sono destinati agli adulti. Trattiamo i dati di nascita di un minore solo quando un genitore o un tutore ordina un report su quel minore.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. La data della versione più recente è indicata in cima a questa pagina.