Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. november 2026

1. Hvem som er ansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er Vivin OÜ (registreringsnummer 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estland, som driver varemerket Skyspoken. Spørsmål om opplysningene dine: hello@skyspoken.com.

2. De gratis kalkulatorene

Navn, fødselsdato, fødselstidspunkt og fødested som du legger inn i kalkulatorene våre, behandles bare i nettleseren din og sendes ikke til oss. Nettleseren lagrer dem på enheten din, slik at du slipper å legge dem inn på nytt. Du kan når som helst slette dem ved å fjerne nettstedets data i nettleseren.

Når du skriver inn et fødested, sendes bokstavene du skriver, til serveren vår bare for å finne steder som passer. De lagres ikke og kobles ikke til de andre opplysningene dine.

3. Ventelisten

Hvis du melder deg på ventelisten, behandler vi e-postadressen din, språket ditt, rapportene du har valgt og tidspunktet for samtykket ditt, for å kunne gi deg beskjed når bestillingen åpner. Behandlingsgrunnlaget er samtykket ditt (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Vi oppbevarer disse opplysningene til du melder deg av, men senest til 12 måneder etter at bestillingen har åpnet.

4. Bestillinger

For å utarbeide og levere en rapport behandler vi e-postadressen din, fødselsdataene som er lagt inn for rapporten (inkludert opplysninger om en partner eller et barn hvis du bestiller en slik rapport), bestillings- og betalingsopplysninger og bekreftelsene du gir i kassen. Behandlingsgrunnlaget er avtalen (art. 6 nr. 1 bokstav b) og våre rettslige forpliktelser (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Fødselsdata slettes 90 dager etter levering, med mindre du ber oss om å beholde dem til senere bestillinger. Regnskapsopplysninger oppbevares i sju år, slik estisk lov krever. Betalinger behandles av Montonio Finance UAB (bankbetaling og betal senere) og Stripe Payments Europe, Ltd. (kort, Apple Pay, Google Pay og andre betalingsmåter). Hvis du betaler med PayPal, behandler også PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. betalingsopplysningene dine. Rapportene skrives ved hjelp av KI-tjenesten Claude fra Anthropic, som bare mottar opplysningene som trengs for rapporten.

5. Informasjonskapsler og analyse

Uten ditt samtykke lagrer vi bare tekniske valg på enheten din: språk, tema, kalkulatordata og valget ditt om informasjonskapsler. Disse sendes ikke til oss.

Hvis du godtar analysekapsler, bruker vi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) for å se hvordan nettstedet brukes. Tjenesten setter informasjonskapslene _ga og _ga_* med en levetid på opptil to år. Ingen analysedata sendes før du har godtatt. Du kan når som helst endre valget ditt via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side.

6. Databehandlere og overføringer

Nettstedet og e-posten vår driftes av Zone Media OÜ i Estland. Hvis du godtar analyse, kan Google behandle opplysninger i USA i henhold til rammeverket for personvern mellom EU og USA (EU–US Data Privacy Framework) og EUs standard personvernbestemmelser. Vi selger ikke opplysningene dine. Anthropic, PBC (USA) behandler fødselsdataene som trengs for å skrive rapportene, i henhold til EUs standard personvernbestemmelser. Stripe kan behandle betalingsopplysninger i USA i henhold til rammeverket for personvern mellom EU og USA og EUs standard personvernbestemmelser.

Hvis du bruker hjelpechatten, sendes det til Anthropic, PBC for å skrive svaret: meldingene du skriver, adressen til siden du er på, rapportene i handlekurven din og om du har lagt inn fødselsopplysninger (ikke selve opplysningene). I Skyspoken Pro bruker chatten også statusen til kontoen din, for eksempel om MVA-nummeret ditt er bekreftet. For å forbedre assistenten lagrer vi spørsmålene og svarene i 90 dager sammen med språket, siden og vurderingen du ga svaret, men uten kobling til deg: Vi lagrer ingen IP-adresse, konto eller informasjonskapsel, og e-postadresser, telefon-, kort-, konto- og bestillingsnumre og datoer fjernes automatisk. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på spørsmål og forbedre tjenesten vår (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Nettleseren din tar vare på samtalen til du lukker fanen. Ikke skriv inn betalingskort- eller bankopplysninger, passord eller helseopplysninger i chatten.

7. Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i opplysningene dine, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, til dataportabilitet og til når som helst å trekke tilbake samtykket ditt. Skriv til hello@skyspoken.com. Du kan også klage til det estiske datatilsynet (aki.ee) eller til tilsynsmyndigheten i landet ditt.

8. Barn

Tjenestene våre er beregnet på voksne. Vi behandler et barns fødselsdata bare når en forelder eller verge bestiller en rapport om barnet.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Datoen for den nyeste versjonen står øverst på denne siden.