Salgsvilkår
Sist oppdatert: 1. november 2026
1. Selger
Skyspoken er et varemerke som tilhører Vivin OÜ (registreringsnummer 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estland. E-post: hello@skyspoken.com.
2. Virkeområde
Disse vilkårene gjelder for kjøp av digitale rapporter på skyspoken.com. Når du legger inn en bestilling, godtar du vilkårene som gjelder på bestillingstidspunktet. Du må være minst 18 år for å bestille.
3. Rapportene
Rapportene er digitalt innhold i PDF-format. De beregnes ut fra fødselsdataene du oppgir, og skrives ved hjelp av kunstig intelligens etter våre retningslinjer. Innhold, format og nødvendige opplysninger for hver rapport er beskrevet på rapportens side.
Rapportene er ment for selvrefleksjon og underholdning. De er ikke medisinske, psykologiske, juridiske eller økonomiske råd, og de forutsier ikke fremtiden.
4. Opplysningene dine
En rapport bygger på opplysningene du legger inn. Kontroller navn, datoer, klokkeslett og steder før du bestiller. Hvis fødselstidspunktet er ukjent eller omtrentlig, blir de delene av rapporten som avhenger av det, merket som omtrentlige. Hvis du legger inn opplysninger om en annen person, for eksempel en partner eller et barn, må du forsikre deg om at du har rett til det.
5. Priser og betaling
Prisene oppgis i euro og inkluderer merverdiavgift. Selgers MVA-nummer: EE102508455. Prisen som vises i kassen, er endelig. Du betaler på forhånd via betalingsleverandøren som vises i kassen, og avtalen inngås når betalingen er bekreftet.
6. Levering
Rapporten sendes som PDF til e-postadressen du oppgir, innen 24 timer etter betaling. Hvis den ikke har kommet, ber vi deg sjekke søppelpostmappen og kontakte oss.
7. Angrerett
Forbrukere i EU har normalt 14 dagers angrerett. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, bortfaller angreretten når leveringen har begynt, dersom du på forhånd uttrykkelig har samtykket til umiddelbar levering og bekreftet at du dermed mister angreretten.
Fordi hver rapport utarbeides umiddelbart etter betaling, ber vi om dette samtykket i kassen og bekrefter det per e-post. Uten dette samtykket kan bestillingen ikke gjennomføres.
8. Mangelfulle rapporter
Hvis en rapport ikke samsvarer med det som ble bestilt, for eksempel på grunn av feil navn eller dato, en beregningsfeil eller en fil som ikke kan åpnes, kan du kontakte oss. Vi retter og sender rapporten på nytt kostnadsfritt, eller refunderer kjøpesummen hvis det ikke er mulig. Dette begrenser ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker.
9. Ansvar
Vi utarbeider rapportene med omhu, men astrologi, numerologi og Human Design er fortolkende systemer. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger du tar på grunnlag av en rapport. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som etter loven ikke kan begrenses.
10. Bruk av rapportene
En rapport er til personlig bruk. Du kan dele den med folk du kjenner, men du kan ikke videreselge den eller publisere den kommersielt.
11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger slik det er beskrevet i personvernerklæringen vår.
12. Reklamasjoner og tvister
Kontakt oss først på hello@skyspoken.com. Vi svarer innen 14 dager. Forbrukere i Estland kan henvende seg til forbrukertvistutvalget ved det estiske tilsynet for forbrukervern og teknisk regulering (ttja.ee). Forbrukere i andre EU-land kan kontakte Det europeiske forbrukersenteret (ECC) i sitt land.
Avtalen er underlagt estisk rett. Dette fratar ikke forbrukere beskyttelsen de har etter ufravikelige regler i landet der de er bosatt.
13. Endringer
Vi kan oppdatere disse vilkårene. For hver bestilling gjelder den versjonen som var gjeldende da bestillingen ble lagt inn.