Satış koşulları
Son güncelleme: 1 Kasım 2026
1. Satıcı
Skyspoken, Vivin OÜ'ye (sicil numarası 16027353; Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estonya) ait bir markadır. E-posta: hello@skyspoken.com.
2. Kapsam
Bu koşullar, skyspoken.com üzerinden yapılan dijital rapor satın alımları için geçerlidir. Sipariş verdiğinde, o tarihte yürürlükte olan koşulları kabul etmiş olursun. Sipariş verebilmek için en az 18 yaşında olman gerekir.
3. Raporlar
Raporlar, PDF formatında sunulan dijital içeriklerdir. Verdiğin doğum bilgilerine göre hesaplanır ve yönergelerimiz doğrultusunda yapay zekâ desteğiyle yazılır. Her raporun içeriği, formatı ve gereken bilgiler kendi sayfasında açıklanır.
Raporlar kendini tanıma ve eğlence amaçlıdır. Tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz ve geleceği öngörmez.
4. Bilgilerin
Rapor, girdiğin bilgilere dayanır. Sipariş vermeden önce lütfen isimleri, tarihleri, saatleri ve yerleri kontrol et. Doğum saati bilinmiyorsa veya yaklaşık ise raporun bu saate bağlı bölümleri yaklaşık olarak işaretlenir. Başka birinin, örneğin partnerinin veya çocuğunun bilgilerini giriyorsan, buna yetkin olduğundan emin ol.
5. Fiyatlar ve ödeme
Fiyatlar euro cinsinden gösterilir ve KDV dahildir. Satıcının KDV numarası: EE102508455. Ödeme adımında gösterilen fiyat nihai fiyattır. Ödemeyi, ödeme adımında gösterilen ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla peşin olarak yaparsın; sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur.
6. Teslimat
Rapor, ödemeden sonraki 24 saat içinde PDF olarak belirttiğin e-posta adresine gönderilir. Rapor ulaşmadıysa lütfen istenmeyen e-posta (spam) klasörünü kontrol et ve bizimle iletişime geç.
7. Cayma hakkı
Avrupa Birliği'ndeki tüketiciler normalde 14 günlük cayma hakkına sahiptir. Maddi bir taşıyıcı ortamda sunulmayan dijital içeriklerde bu hak, içeriğin derhal ifasına önceden açıkça onay vermen ve bu sayede cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmen koşuluyla, ifaya başlandığı anda sona erer.
Her rapor ödemenin hemen ardından hazırlandığı için bu onayı ödeme adımında alıyor ve e-postayla teyit ediyoruz. Bu onay verilmeden sipariş oluşturulamaz.
8. Ayıplı raporlar
Bir rapor sipariş edilenle uyuşmuyorsa, örneğin yanlış bir isim veya tarih, bir hesaplama hatası ya da açılamayan bir dosya nedeniyle, bizimle iletişime geç. Raporu ücretsiz olarak düzeltip yeniden göndeririz; bu mümkün değilse bedelini iade ederiz. Tüketici olarak sahip olduğun yasal haklar saklıdır.
9. Sorumluluk
Raporları özenle hazırlıyoruz; ancak astroloji, numeroloji ve Human Design yoruma dayalı sistemlerdir. Bir rapora dayanarak verdiğin kararlardan sorumlu değiliz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan bir sorumluluğu sınırlamaz.
10. Raporların kullanımı
Rapor yalnızca kişisel kullanımın içindir. Tanıdığın kişilerle paylaşabilirsin; ancak yeniden satamaz veya ticari amaçla yayımlayamazsın.
11. Kişisel veriler
Kişisel verileri gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde işleriz.
12. Şikâyetler ve uyuşmazlıklar
Lütfen önce hello@skyspoken.com adresinden bize ulaş; 14 gün içinde yanıt veririz. Estonya'daki tüketiciler, Tüketici Koruma ve Teknik Düzenleme Kurumu'nun (ttja.ee) Tüketici Uyuşmazlıkları Komitesi'ne başvurabilir. Diğer AB ülkelerindeki tüketiciler, kendi ülkelerindeki Avrupa Tüketici Merkezi'ne başvurabilir.
Estonya hukuku uygulanır. Bu durum, tüketicileri ikamet ettikleri ülkenin emredici hukuk kurallarının sağladığı korumadan yoksun bırakmaz.
13. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Bir siparişe, o siparişi verdiğin tarihte yürürlükte olan sürüm uygulanır.