Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. November 2026
1. Verkäufer
Skyspoken ist eine Marke der Vivin OÜ (Registernummer 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estland. E-Mail: hello@skyspoken.com.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für den Kauf digitaler Reports auf skyspoken.com. Mit deiner Bestellung akzeptierst du die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB. Um zu bestellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
3. Die Reports
Die Reports sind digitale Inhalte im PDF-Format. Sie werden aus den Geburtsdaten berechnet, die du angibst, und mit Hilfe künstlicher Intelligenz nach unseren Richtlinien geschrieben. Inhalt, Format und benötigte Angaben jedes Reports sind auf seiner jeweiligen Seite beschrieben.
Die Reports dienen der Selbstreflexion und der Unterhaltung. Sie sind keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung und sagen nicht die Zukunft voraus.
4. Deine Angaben
Ein Report beruht auf den Angaben, die du eingibst. Bitte prüfe Namen, Daten, Uhrzeiten und Orte vor der Bestellung. Ist eine Geburtszeit unbekannt oder nur ungefähr bekannt, werden die davon abhängigen Teile des Reports als ungefähr gekennzeichnet. Wenn du Daten einer anderen Person eingibst, zum Beispiel deines Partners, deiner Partnerin oder eines Kindes, stelle sicher, dass du dazu berechtigt bist.
5. Preise und Zahlung
Die Preise werden in Euro angegeben und enthalten die Umsatzsteuer. USt-IdNr. der Verkäuferin: EE102508455. Der im Bestellvorgang angezeigte Preis ist der Endpreis. Du bezahlst im Voraus über den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsanbieter; der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist.
6. Lieferung
Der Report wird als PDF an die von dir angegebene E-Mail-Adresse geschickt, spätestens 24 Stunden nach der Zahlung. Ist er nicht angekommen, sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach und kontaktiere uns.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union haben in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt dieses Recht mit Beginn der Bereitstellung, wenn du vorher ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Da jeder Report unmittelbar nach der Zahlung erstellt wird, bitten wir im Bestellvorgang um diese Zustimmung und bestätigen sie per E-Mail. Ohne diese Zustimmung ist keine Bestellung möglich.
8. Fehlerhafte Reports
Wenn ein Report nicht der Bestellung entspricht, zum Beispiel wegen eines falschen Namens oder Datums, eines Berechnungsfehlers oder einer Datei, die sich nicht öffnen lässt, kontaktiere uns. Wir korrigieren den Report und senden ihn dir kostenlos erneut zu oder erstatten, falls das nicht möglich ist, den Kaufpreis. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Haftung
Wir erstellen die Reports sorgfältig, doch Astrologie, Numerologie und Human Design sind Deutungssysteme. Wir haften nicht für Entscheidungen, die du auf Grundlage eines Reports triffst. Diese AGB schränken keine Haftung ein, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden kann.
10. Nutzung der Reports
Ein Report ist für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Du darfst ihn mit Menschen teilen, die du kennst, ihn aber nicht weiterverkaufen oder gewerblich veröffentlichen.
11. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten so, wie es in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist.
12. Beschwerden und Streitigkeiten
Bitte wende dich zuerst an hello@skyspoken.com; wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Verbraucherinnen und Verbraucher in Estland können sich an die Kommission für Verbraucherstreitigkeiten der Behörde für Verbraucherschutz und technische Aufsicht (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee) wenden. Verbraucherinnen und Verbraucher in anderen EU-Ländern können sich an das Europäische Verbraucherzentrum ihres Landes wenden.
Es gilt estnisches Recht. Verbraucherinnen und Verbrauchern wird dadurch nicht der Schutz entzogen, den ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzlandes gewähren.
13. Änderungen
Wir können diese AGB ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.