Regulamin sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026 r.

1. Sprzedawca

Skyspoken jest marką spółki Vivin OÜ (numer rejestrowy 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estonia. E-mail: hello@skyspoken.com.

2. Zakres stosowania

Niniejszy regulamin dotyczy zakupu raportów cyfrowych w serwisie skyspoken.com. Składając zamówienie, akceptujesz regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia. Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat.

3. Raporty

Raporty są treściami cyfrowymi w formacie PDF. Są obliczane na podstawie podanych przez ciebie danych urodzenia i pisane z pomocą sztucznej inteligencji zgodnie z naszymi wytycznymi. Treść, format i dane wymagane do każdego raportu są opisane na jego stronie.

Raporty służą autorefleksji i rozrywce. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej ani finansowej i nie przepowiadają przyszłości.

4. Twoje dane

Raport opiera się na wprowadzonych przez ciebie danych. Przed złożeniem zamówienia sprawdź imiona, daty, godziny i miejsca. Jeśli godzina urodzenia jest nieznana lub przybliżona, zależne od niej części raportu są oznaczone jako przybliżone. Jeśli wprowadzasz dane innej osoby, na przykład partnera lub dziecka, upewnij się, że masz do tego prawo.

5. Ceny i płatność

Ceny są podane w euro i zawierają podatek VAT. Numer VAT sprzedawcy: EE102508455. Cena widoczna przy składaniu zamówienia jest ceną ostateczną. Płacisz z góry za pośrednictwem operatora płatności wskazanego przy składaniu zamówienia, a umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.

6. Dostawa

Raport wysyłamy jako plik PDF na podany przez ciebie adres e-mail w ciągu 24 godzin od płatności. Jeśli nie dotarł, sprawdź folder spamu i skontaktuj się z nami.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom w Unii Europejskiej co do zasady przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. W przypadku treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostarczania, jeżeli udzielisz uprzedniej, wyraźnej zgody na natychmiastowe dostarczenie i przyjmiesz do wiadomości, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia od umowy.

Ponieważ każdy raport przygotowujemy od razu po płatności, prosimy o tę zgodę przy składaniu zamówienia i potwierdzamy ją e-mailem. Bez tej zgody nie można złożyć zamówienia.

8. Wadliwe raporty

Jeśli raport nie odpowiada zamówieniu, na przykład z powodu błędnego imienia lub daty, błędu w obliczeniach albo pliku, którego nie da się otworzyć, skontaktuj się z nami. Bezpłatnie poprawimy raport i wyślemy go ponownie, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy cenę. Nie narusza to twoich ustawowych praw jako konsumenta.

9. Odpowiedzialność

Raporty przygotowujemy starannie, ale astrologia, numerologia i Human Design są systemami interpretacyjnymi. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje, które podejmujesz na podstawie raportu. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć.

10. Korzystanie z raportów

Raport jest przeznaczony do twojego użytku osobistego. Możesz udostępnić go osobom, które znasz, ale nie możesz go odsprzedawać ani publikować w celach komercyjnych.

11. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z opisem w naszej polityce prywatności.

12. Reklamacje i spory

W pierwszej kolejności skontaktuj się z nami pod adresem hello@skyspoken.com; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsumenci w Estonii mogą zwrócić się do Komisji ds. Sporów Konsumenckich przy Urzędzie Ochrony Konsumentów i Nadzoru Technicznego (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee). Konsumenci z innych państw UE mogą skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim w swoim kraju.

Zastosowanie ma prawo estońskie. Nie pozbawia to konsumentów ochrony przysługującej im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju ich zamieszkania.

13. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszy regulamin. Do zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia.