Obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 1. novembra 2026

1. Predávajúci

Skyspoken je značka spoločnosti Vivin OÜ (registračný kód 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, Estónsko. E-mail: hello@skyspoken.com.

2. Rozsah pôsobnosti

Tieto podmienky sa vzťahujú na nákup digitálnych výkladov na skyspoken.com. Odoslaním objednávky prijímaš podmienky platné v danom čase. Na objednanie musíš mať aspoň 18 rokov.

3. Výklady

Výklady sú digitálny obsah vo formáte PDF. Vypočítavajú sa z údajov o narodení, ktoré uvedieš, a píšu sa s pomocou umelej inteligencie podľa našich pokynov. Obsah, formát a potrebné údaje každého výkladu sú opísané na jeho stránke.

Výklady slúžia na sebareflexiu a zábavu. Nie sú lekárskym, psychologickým, právnym ani finančným poradenstvom a nepredpovedajú budúcnosť.

4. Tvoje údaje

Výklad vychádza z údajov, ktoré zadáš. Pred objednaním si, prosím, skontroluj mená, dátumy, časy a miesta. Ak čas narodenia nie je známy alebo je len približný, časti výkladu, ktoré od neho závisia, sú označené ako približné. Ak zadávaš údaje inej osoby, napríklad partnera alebo dieťaťa, uisti sa, že na to máš oprávnenie.

5. Ceny a platba

Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. IČ DPH predávajúceho: EE102508455. Cena zobrazená pri pokladni je konečná. Platíš vopred prostredníctvom poskytovateľa platieb zobrazeného pri pokladni a zmluva je uzavretá potvrdením platby.

6. Doručenie

Výklad ti pošleme ako PDF na zadanú e-mailovú adresu do 24 hodín od zaplatenia. Ak neprišiel, skontroluj priečinok so spamom a kontaktuj nás.

7. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia v Európskej únii majú spravidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, toto právo zaniká začatím dodávania, ak vopred udelíš výslovný súhlas so začatím dodávania a potvrdíš, že tým strácaš právo na odstúpenie od zmluvy.

Keďže každý výklad pripravujeme hneď po zaplatení, o tento súhlas ťa žiadame pri pokladni a potvrdzujeme ho e-mailom. Bez tohto súhlasu nie je možné objednávku odoslať.

8. Chybné výklady

Ak výklad nezodpovedá objednávke, napríklad pre nesprávne meno alebo dátum, chybu vo výpočte alebo súbor, ktorý sa nedá otvoriť, kontaktuj nás. Výklad bezplatne opravíme a pošleme znova, a ak to nie je možné, vrátime ti zaplatenú cenu. Tvoje zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.

9. Zodpovednosť

Výklady pripravujeme starostlivo, no astrológia, numerológia a Human Design sú interpretačné systémy. Nezodpovedáme za rozhodnutia, ktoré urobíš na základe výkladu. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno obmedziť.

10. Používanie výkladov

Výklad je určený na tvoje osobné použitie. Môžeš ho ukázať ľuďom, ktorých poznáš, no nesmieš ho ďalej predávať ani komerčne zverejňovať.

11. Osobné údaje

Osobné údaje spracúvame tak, ako je opísané v našich zásadách ochrany osobných údajov.

12. Sťažnosti a spory

Najprv nás, prosím, kontaktuj na hello@skyspoken.com; odpovieme do 14 dní. Spotrebitelia v Estónsku sa môžu obrátiť na Komisiu pre spotrebiteľské spory pri Úrade pre ochranu spotrebiteľa a technický dozor (ttja.ee). Spotrebitelia z iných krajín EÚ sa môžu obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum vo svojej krajine.

Rozhodným právom je estónske právo. Spotrebitelia tým nestrácajú ochranu, ktorú im poskytujú kogentné ustanovenia práva krajiny ich bydliska.

13. Zmeny

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Na každú objednávku sa vzťahuje znenie platné v čase jej odoslania.