बिक्री की शर्तें

आखिरी अपडेट: 1 नवंबर 2026

1. विक्रेता

Skyspoken, Vivin OÜ (रजिस्ट्री कोड 16027353), Punane tn 42, 13619 Tallinn, एस्टोनिया का एक ब्रांड है। ईमेल: hello@skyspoken.com.

2. दायरा

ये शर्तें skyspoken.com पर डिजिटल रिपोर्टों की ख़रीद पर लागू होती हैं। ऑर्डर देने पर उस समय लागू शर्तें आपके द्वारा स्वीकार की गई मानी जाती हैं। ऑर्डर देने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

3. रिपोर्टें

रिपोर्टें PDF फ़ॉर्मेट में डिजिटल सामग्री हैं। इनकी गणना आपके दिए गए जन्म विवरण के आधार पर की जाती है। इन्हें हमारे दिशानिर्देशों के अनुसार आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस की मदद से लिखा जाता है। हर रिपोर्ट की सामग्री, फ़ॉर्मेट और आवश्यक जानकारी उसके पेज पर बताई गई है।

रिपोर्टें आत्मचिंतन और मनोरंजन के लिए हैं। ये चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं हैं। ये भविष्य की भविष्यवाणी भी नहीं करतीं।

4. आपका डेटा

रिपोर्ट आपकी दर्ज की गई जानकारी पर आधारित होती है। कृपया ऑर्डर करने से पहले नाम, तारीखें, समय और स्थान जाँच लें। अगर जन्म का समय अज्ञात या अनुमानित हो, तो रिपोर्ट के जो हिस्से उस पर निर्भर हैं, उन्हें अनुमानित के रूप में चिह्नित किया जाता है। अगर आप किसी दूसरे व्यक्ति की जानकारी दर्ज करें, जैसे साथी या बच्चे की, तो सुनिश्चित करें कि ऐसा करने का आपको अधिकार है।

5. कीमतें और भुगतान

कीमतें यूरो में दिखाई जाती हैं और इनमें VAT शामिल है। विक्रेता का VAT नंबर: EE102508455। चेकआउट पर दिखाई गई कीमत अंतिम है। भुगतान अग्रिम रूप से चेकआउट पर दिखाए गए भुगतान प्रदाता के माध्यम से किया जाता है। भुगतान की पुष्टि होने पर अनुबंध संपन्न होता है।

6. डिलीवरी

भुगतान के 24 घंटों के भीतर रिपोर्ट PDF के रूप में आपके दिए गए ईमेल पते पर भेजी जाती है। अगर यह न पहुँचे, तो कृपया अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें और हमसे संपर्क करें।

7. अनुबंध से हटने का अधिकार

यूरोपीय संघ में उपभोक्ताओं को सामान्यतः 14 दिनों के भीतर अनुबंध से हटने का अधिकार होता है। जो डिजिटल सामग्री किसी भौतिक माध्यम पर नहीं दी जाती, उसके लिए यह अधिकार आपूर्ति शुरू होते ही समाप्त हो जाता है। यह तभी लागू होता है जब आपने तत्काल आपूर्ति के लिए पहले से स्पष्ट सहमति दी हो और यह स्वीकार किया हो कि इससे अनुबंध से हटने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है।

चूँकि हर रिपोर्ट भुगतान के तुरंत बाद तैयार की जाती है, इसलिए हम चेकआउट पर यह सहमति माँगते हैं और ईमेल से इसकी पुष्टि करते हैं। इस सहमति के बिना ऑर्डर नहीं दिया जा सकता।

8. दोषपूर्ण रिपोर्टें

अगर कोई रिपोर्ट ऑर्डर के अनुरूप न हो, तो हमसे संपर्क करें। उदाहरण के लिए, नाम या तारीख गलत हो, गणना में त्रुटि हो या फ़ाइल खुल न रही हो। हम रिपोर्ट को निःशुल्क सुधारकर दोबारा भेजेंगे। अगर यह संभव न हो, तो कीमत वापस करेंगे। उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकार इससे अप्रभावित रहते हैं।

9. दायित्व

हम रिपोर्टें सावधानी से तैयार करते हैं, लेकिन ज्योतिष, अंक ज्योतिष और Human Design व्याख्या पर आधारित पद्धतियाँ हैं। किसी रिपोर्ट के आधार पर लिए गए आपके निर्णयों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों की कोई भी बात ऐसे किसी दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

10. रिपोर्टों का उपयोग

रिपोर्ट आपके निजी उपयोग के लिए है। इसे अपने परिचितों के साथ साझा करने की अनुमति है, लेकिन इसे दोबारा बेचना या व्यावसायिक रूप से प्रकाशित करना मना है।

11. व्यक्तिगत डेटा

हम व्यक्तिगत डेटा को अपनी गोपनीयता नीति में बताए गए तरीके से प्रोसेस करते हैं।

12. शिकायतें और विवाद

कृपया पहले hello@skyspoken.com पर हमसे संपर्क करें। हम 14 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। एस्टोनिया के उपभोक्ता, उपभोक्ता संरक्षण और तकनीकी नियामक प्राधिकरण (ttja.ee) की उपभोक्ता विवाद समिति से संपर्क कर सकते हैं। अन्य EU देशों के उपभोक्ता अपने देश के यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।

इन शर्तों पर एस्टोनियाई कानून लागू होता है। इससे उपभोक्ता अपने निवास वाले देश के अनिवार्य कानूनों से मिलने वाली सुरक्षा से वंचित नहीं होते।

13. बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। किसी ऑर्डर पर वही संस्करण लागू होता है जो वह ऑर्डर देते समय लागू था।